仓位保障，快捷准时，服务周到

    ■广州市泰诚国际货运代理有限公司是CZ、CA、CI、HU、MH、TG、SQ、VN、UL、TK、EK、EY、KQ、ET、QR、MS、KE 、OZ等航空公司在香港和广州地区的核心代理，紧扣资源，做到成本最低化，保障货物准点到达目的地。

    ■国内空运方面，是CZ、CA、MU、ZH、HU等航空公司的一级代理，能提供广州、深圳机场始发到全国各地空运服务。

1、订舱。操作员向航空公司订舱,落实航空公司的航班、舱位和一些特殊条款与客户和客人所要求的是否一致。

2、核对空运运单。货物入仓库前需核对好运单资料。

A、操作员必须先跟客户核对好发货人、收货人(通知方)、英文货名三方面资料。

B、操作员根据航班情况与货物备妥情况安排货物入仓时间和做好报关资料衔接事宜。叮嘱客户要保证货物外包装完好适合航空配载，报关资料有无准备齐全和有无随机文件。报关资料和随机文件要随货送到机场或比货先快递到机场报关部。

3、办理入仓手续。货物到仓后，检查货物完好后即可在货物的外包装上贴标签，量尺寸，过磅。

4、报关交单：

A、报关部审查、整理客人提供的一套完整的报关单证后，经过打单，发送，海关审单中心，审核通过后，就递交正本的一套书面的报关资料给海关申报等环节，若单证无问题，一般两个小时就可放行。

B、海关放行后，运单与相关的单证(随机文件等)交到配载处指定的柜台。俗称“交单”。

5、结算。交财务部结算，通知开DEBIT NOTE或发票。

6、跟踪。交操作部跟踪空运货到货情况，如用到海外代理需做资料给海外代理帮跟进。

■单件货物较重，尺寸较大，有可能会产生叉车，打包，底板，查验费，提货费等;如有产生实报实销。

■交单或货物出运后需要修改提单的，费用按航空公司收费标准执行。

■对于转关货物，需提供确认好相关文件以及其他方面资料，以免产生额外费用。

A对于转关货物海关作业时间正常截止到下午4点，需在下午4点前入仓;出口货物报关单中运输方式一栏必须填写为“航空运输”。

B正本报关单必须盖“验讫章”，司机本与载货清单(司机纸)必须分别盖章完整，并盖有骑缝章。

■所有的货物报关单所申报的重量与机场称量的实际重量不能偏差超过3%，包括转关的货物，否则将影响货物报关导致不能正常出运和产生额外的费用。

■对于体积重量大于实际重量的货物，一定要和客户确认好计费重量。

■个别点对于提单以及文件有特殊要求，一定要确认好，比如，到南美的货，一般要显示公布价。到中东点一般需提供CO，方便目的地清关。

船期快且稳，价位经济，服务到位。 

广州市泰诚国际货运与中远COSCO、CHINA SHIPPING、MSC、APL、MAERSK、EVERGREEN、PIL 等多家实力派船公司长期保持良好的合作关系，提供广州、深圳、香港始发到欧美、中东、南美、澳新等国家地区的整柜、拼箱运输服务。  

根据客户的具体需求，灵活拼箱，节约运费。提供液压、手动打包服务。提供船舶、航班、开航、到港信息。拥有稳定的合作代理关系提供目的地清关，门到门货物追踪服务。

泰诚为您建立一条“安全，高效，专业，诚信”的货运桥梁。

为全方位满足客户需求，我司与DHL、EMS、UPS等国际快递公司签约，在香港有自己的国际快递代理和贸易账号，并提供专线、邮政小包等国际速递服务。

让您享受到EMS、UPS、DHL、TNT、FEDEX五大快递公司最优惠的折扣与贴心服务。 

各快递航线优势分析：

DHL国际快递：DHL是目前世界上客户使用量最多、最安全、也是通邮地区最多的国际快递服务商，加之价格具有非常大的优势，所以一直深受广大客户的欢迎！我司目前开通代理的DHL线路包括香港DHL预付快件、香港DHL美国蓝单、大陆DHL不计材积、红单DHL，每一条线都各自具有不同的优势。 

FEDEX国际快递：我司代理FEDEX分为FEDEX小货价和FEDEX大货价，FEDEX大货价主要针对东南亚、美、加、西欧等市场！此价格我司在市场上占有绝对优势！ 

UPS国际快递：我司UPS分为香港UPS快件、UPS美国蓝单、大陆UPS等线路，UPS具有时效快、价格低、清关能力强等特点，也受到许多客户欢迎，我司利用与UPS长期合作的关系，凭借自己良好的信誉和优惠的价格，我司代理UPS在市场上一直占有较大优势！ 

TNT国际快递：我司TNT分为深圳红单TNT、香港TNT西欧特惠价、中速TNT。香港TNT西欧特惠主要针对西欧及东欧部分国家，中速TNT主要针对印尼、澳洲、新西兰、中东及东欧部分国家，此线路价格优势非常明显，加之时效较快，因而TNT也是许多客户的首选。 

专线快递：我司专线分为亚洲专线、美国专线及中东迪拜专线等！专线具有价格优惠、递送快速、操作灵活、针对性强、安全性好等特点，因而专线也是我司的主打业务之一！

以上每一条线路都各自具有不同的优势，只要您将货物交给我们，不论去到哪个国家和地区，我们一定能为您设计出一条最适合您、价格最优惠、服务最好的线路！“珍惜所托、安全快捷”是我们对客户的一贯承诺！

    快捷准时，专业周到

■我司的拖车服务遍及广州、珠三角、香港等地区。安全、诚信的运输队伍，专业的跟车员，24小时车辆调控，随时与客户保持信息畅通，确保运输的安全，流畅。

■运作方式：客户只需将订舱单传真至我司即可代办拖车服务。

1、货运代理业务员在填写BOOKING REPORT上明确注明“安排拖车”，客服人员将订舱确认单（S/O）、BOOKING REPORT和客户所提供的装货地址、装货时间、装货联系人，一起交给派车人员安排拖车。

2、派车人员接到派车业务后，审核BOOKING上客户所提供的拖车资料是否齐全，对我司的拖车与拖架有那方面的要求。例：做小柜时，拖架是长板时小柜是否可以放在拖架的面前或者中间还是后面。对于需做转关的货柜，当地海关是否要求拖头三对照（三对照：司机驾驶资格证、拖头证书、海关准载证）的车还是只带司机本，此等情况都要跟客户落实清楚。

3、给拖车公司派车单前，再一次与客户联系具体的做柜时间与地址，确认无误后，进入FMS系统在拖车平台上，制作派车单。派车单上要有具体的装货门点、装货时间、装货联系人、S/O号、箱型/箱量与运费，还需在备注上注明客户对我司拖车的要求。

4、要求所委托的拖车公司提到柜后，将司机姓名、电话、车牌、柜号、封号，及S/O号等信息回传给我司，操作整理拖车公司所提供的资料后传真予客户，并与客户确认是否收到派车资料，同时也将派车资料反馈予业务员。（如客户要求的装柜时间是待司机半夜才能提柜，未能在工作时间内提供柜号，则先将车行资料提供予客户，柜号、封号待次日上班后再通知客户、业务员。）

5、安排了拖车后还要继续跟踪服务，要与客户确认拖车是否在规定的时间内到达装货地点，装柜后还场时间，中途出现的问题都要清楚记录及时反馈主管及业务员；并填制拖车安排记录情况表：
时间 拖车行 客户 装柜时间 装柜地点 单号 柜号 到达时间 还柜时间 备注　 　　  

A、客户确认拖车已准时到达，请在拖车安排记录表登记“准时”。

B、如客户反馈拖车未到装柜地点，则联系司机何时可以到达，什么原因迟到，再致电予客户解释。急客户所急的原则，确保我司的服务质量，不允许待客户找到我们投诉司机迟到或其它原因，一定要将工作做在前面。将拖车公司迟到的时间记录在备注栏，因拖车迟到而被客户投诉要反映予拖车行，声明问题所在，不仅影响我司与客户的合作，也因此影响我司给予车行的业务量。

C、货柜装完后还场，要求拖车公司将“还柜纸”传真予我司，再通知客户货柜已还码头，做好还柜时间的记录。

我司专业代办各类原产地证及进出口所需检验证，如下：

1.一般原产地证（C/O）、普惠制产地证（F/A及F/E）。 

2.各国大使馆加签的C/O。 

3.输欧盟纺织品的产地证。 

4.DVD、MP3、摄像头、显示器等一类产品的F/A。 

5.熏蒸、消毒证书、植检、健康证等。

为满足客户需求，我司提供代理报关服务。在广州机场、南沙、新港、有自己的保税仓库，有专业、高效、经验丰富的清关团队。

1、代理空运进出口报关；

2、代理海运进出口报关；

3、代办海运直接转关和二次转关、清关业务

4、代理报检、换检及产地证业务；

5、提供相关咨询服务。

代理商品范围：服装、手袋、玩具、工艺品、电子产品、精密仪器、汽车配件、红酒等货物。

运作方式：客户只需将货清单传真或邮寄至我司，即可代办报关、报检。

我司依法开展保险代理业务，可签发保单并随时接受客户有关保险方面的咨询，协调理赔过程中发生的问题。

致力发展国际货运代理业务的同时，我司与实力雄厚、信誉好、服务优的保险公司有良好的合作关系，为客户提供进、出口货物运输保险代理服务，如一切险（简称AR）、水渍险（简称WA）、平安险（简称FPA）。